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Instalación de los diferentes dispositivos

2.1 Modem GSM

i) Poner la tarjeta SIM en un teléfono y quitar el PIN

ii) Poner la tarjeta sim en el modem (los pins de conexión hacia arriba)

iii) Conectar el Modem a la corriente eléctrica

iv) Conectar la antena del Modem

v) Conectar el modem al puerto serie del PC
vi) Abrir Notifier y configurarlo

 Nota: No se debe instalar el modem como modem en la maquina ni intentar cambiar ninguna configuración del sistema, solo conectarlo al puerto serie y configurar Notifier. Es 100% plug&play sin instalación de drivers. En caso de haberlo hecho de forma incorrecta, deshacerlo todo e ir a la selección avanzada si no se puede conectar con el dispositivo.

 

 2.2 Teléfono

i) Encender el teléfono (introducir el PIN Code)

ii) Instalar el Cable de datos:

a. Instalar los drivers que vienen con el cable (o bajar la ultima versión del driver del cable de la página de Nokia, NO es la PC suite)

b. Conectar el cable al PC y terminar la instalación del cable (reiniciar si es necesario)

iii) Conectar el móvil al cable

iv) Abrir y configurar Notifier

 

Nota: Si no se siguen los pasos en el orden indicado, desinstalar los drivers, desconectar el cable y volver a comenzar.

 

Problem description / Issue description

Symptom 1

Notifier no se conecta al teléfono

 

Step 1
Comprobar que el móvil este soportado.

Los modelos Nokia 3100 y 3120 sabemos 100% seguro que no están soportados

Los modelos Nokia 3310, 3410, 6021, 6100, 6110, 6310, 6610, 6630, 6820, 7210 y 7610 funcionan 100% correctamente

El modem Wavecom FASTRACK M1306B funciona 100% correctamente

El resto de modelos de modems GSM de Wavecom es muy probable que funcionen.

Los móviles Nokia más nuevos es MUY probable que funcionen

Los modelos más antiguos o de gama más baja de Nokia es

probable que no funcionen o lo hagan solo en modo FBUS o MBUS.

Step 2
Comprobar las conexiones físicas (Móvil->Cable->PC)
Al conectar el teléfono al cable ha de decir algo parecido a: “Accesorio de datos conectado”

Step 3
Comprobar que la configuración es correcta
En caso de duda, probar todas las combinaciones de COM y tipo de conexión

Step 4
Comprobar la conexión de forma externa con KylixSMS
Usar la herramienta KylixSMS e intentar conectar al dispositivo
Si a 9600 no conecta en ningún COM y en ningún tipo de conexión, probar otras velocidades de conexión (57600 y 115200), en caso de que funcione con otra velocidad ir a la sección avanzada para cambiar los parámetros del dispositivo.

 

 Step 5

Comprobar que no haya ningún otro programa accediendo al móvil.
Aplicaciones como “Nokia PC Suite” o similares pueden tener al  teléfono ocupado y no dejar a Notifier acceder a él. Cerrarlas o desinstalarlas. El HyperTerminal también puede tener el dispositivo ocupado

 

 Step 6

Comprobar que el driver del cable este instalado.
Si el cable es un DKU-5 o un CA-42 en el grupo de programas instalados aparecerá una entrada “Nokia Connectivity Cable...”
Si el cable es USB y no es ninguno de estos dos, en Windows 2003 no es compatible, así que deberán cambiar de dispositivo.

 

 Step 7

Comprobar que el cable este bien instalado
Desinstalar los drivers del cable y volver a instalarlos siguiendo atentamente las indicaciones del manual: 1- Instalar drivers, 2-Conectar cable

 

 Nota: Si aun así no se puede conectar al móvil o al Modem GSM, ir a la sección de pruebas avanzadas

 

Symptom 2

Notifier se conecta pero no puede enviar SMS (SMS Test)

 

Todas las pruebas de envió de SMS se deben hacer a un mismo número, éste debe ser de un móvil y hay que estar seguro que es correcto.

 

 Step 1

Intentar enviar un SMS manualmente desde el móvil.

Si falla el envió, verificar:

·         Numero al que se está intentando enviar el SMS (internacional es 00, nunca +)

·         Saldo de la tarjeta (realizar una llamada)

·         Cobertura

·         Número del centro de mensajes

 

En caso de fallar el envió, y no ser ninguno de los motivos citados, debe ponerse en contacto con el operador telefónico o el vendedor del móvil. Probar la SIM en otro móvil.

 

Step 2

Verificar que en caso de ser un Modem GSM el PIN de la SIM este deshabilitado

Poner la SIM en un teléfono y ver si pide PIN al encenderse.

 

Nota: Si no funciona, ir a la sección avanzada para realizar más pruebas.

 

Conexión

i)              Abrir Hyperterminal:

 

Nota importante: Si la versión del cliente es Windows 2008, esta opción no está incluida, por lo cual se puede bajar el archivo. Se adjunta el archivo hyperterminal.zip.

 

 ii) Solo abrirse nos pedirá un nombre para la conexión, poner Test (por ejemplo). Si pregunta se se desea establecer Hyperterminal como aplicación telnet por defecto, decir que no.

  

 

ii)             En la siguiente pantalla seleccionar el puerto COM al que esta conectado el movil

a. Si no se sabe que puerto es, poner el primero (o el siguiente en caso de habelo probado ya con el primero)

            iv) En la siguiente pantalla configurarlo tal como se muestra

 

 

 

v) Escribir AT

b. Si aparece el texto ERROR, el teléfono no es compatible con Notifier
c. Si no aparece nada en pantalla es que hay algún parámetro de configuración incorrecta, para cambiar la configuración primero hacer click en el íconoy luego en

 

 y volver al punto iii) y probar otros puertos COM (solo los COM) hasta que al escribir AT aparezca OK. Si no funciona ninguno, tratar de reiniciar el equipo y/o el dispositivo GSM (Modem) y volver a intentar.

 

d. Si aparecen caracteres raros por pantalla, hacer lo mismo que en b) pero en vez de otro puerto COM, probar con otras velocidades de conexión como 9600, 57600 y 115200 hasta que al escribir AT aparezca OK.

e. Si aparece OK seguir adelante

 

 

 vi) Escribir ATI

f. Si aparece ERROR, el telefono no es compatible

g. Si aparece el modelo del dispositivo y OK al final, seguir adelante

vii) Escribir AT+CMEE=1

viii) Escribir AT+CMGF=1

ix) Escribir AT+IPR?

 h. Si aparece +IPR: <número diferente de 0> escribir AT+IPR=0 desconectar pulsando     volver a conectar pulsando y volver a probar el punto vii)

i. Si aparece +IPR: 0 seguir adelante

 

x) Escribir AT&W

xi) Escribir AT+CMGS=”666666666” (donde 666666666 debe ser un numero

de telefono vàlido), pulsar Enter, escribir “hola” y pulsar Ctrl+Z.

j. Si no aparece OK, el dispositivo no es compatible

k. Si aparece OK, se debe haber enviado un SMS al teléfono que se ha puesto con el texto dado.

 

xii) Cerrar el Hyperterminal y volver a probar con Notifier con el puerto COM adecuado. Todo debería funcionar correctamente.

 


Attachments

A partir de Windows 2008 y versiones superiores, el hyperterminal no está incluido, se puede bajar el archivo. Adjuntamos el archivo hyperteminal.zip

 

 

 

 

 

 


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Last Modified On: June 28, 2021