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Al instalar el último ServicePack06 de SmartConsole, se lanza el siguiente error al iniciar la misma:

Al hacer click en ACEPTAR, se cierra la consola imposibilitando ingresar a la misma.

Conclusion / Solution / Recommendation / Advice

El ServicePack de SmartConsole presenta mejoras en el trato de los archivos de idiomas. Las mejoras son vistas tanto a nivel gráfico (en OPCIONES -> OPCIONES) es posible cambiar el idioma, como a nivel interno (TODOS los archivos .jp, .fr y .es fueron reemplazados solamente por un unico archivo). 

El problema está en que por algun motivo falla el instalador y NO desinstala correctamente algunos archivos.

Para solucionar dicho problema, realizar los siguientes pasos:

  1. Ir al directorio de instalacion [Directorio de Instalacion de SmartConsole]\\Tango04\SmartConsole
     
  2. Buscar los archivos con extensión .jp, .fr y .es
     
  3. Borrar TODOS los archivos encontrados
     
  4. Arrancar nuevamente la SmartConsole

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Tener en cuenta que puede resultar satisfactoria la instalacion del SP06 en primera instancia y puede ser iniciada sin problemas. No obstante, al dia siguiente o bien posteriormente a la actualizacion, es posible encontrarse con la SmartConsole totalmente colgada y al reiniciar la misma con el mismo error mencionado en este articulo.

Con lo cual, verificar luego de aplicar SP06, aunque la SmartConsole se inicie correctamente, que no quedó ningún archivo .jp, .fr ni .es en el directorio de SmartConsole.


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Last Modified On: October 23, 2018